Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем

1.1. Данные аккаунта Telegram:

• идентификатор пользователя, имя и username (нужны для доступа к архиву и поддержки);
• язык интерфейса, часовой пояс, настройки уведомлений;
• факт и время подключения/отключения Business-бота.

1.2. Содержимое архива — копии сообщений из личных чатов, полученные Сервисом после подключения: текст, подписи, тип вложения, метаданные медиа (размер, тип, длительность), ссылки на файлы, а также события удаления и редактирования.

1.3. Технические данные: идентификатор чата и сообщения, тип события, время, служебные журналы, обезличенный (хешированный) IP-адрес для веб-страниц, user-agent, UTM-метки рекламных переходов.

1.4. Данные об оплате: факт и сумма платежа, идентификатор транзакции у платёжного провайдера, выбранный способ оплаты. Полные реквизиты банковской карты в Сервис не передаются и не хранятся — их обрабатывает платёжный провайдер.

2. Чего мы не получаем

• пароль от аккаунта Telegram и коды подтверждения (в том числе из SMS);
• доступ к входу в аккаунт с других устройств;
• содержимое секретных чатов — они не проходят через серверную часть аккаунта;
• переписку в группах и каналах;
• вашу адресную книгу, список контактов и настройки приватности.

3. Зачем мы обрабатываем данные

• сохранение копий сообщений и отправка уведомлений — это суть Сервиса;
• поиск и выгрузка архива по вашему запросу;
• исполнение платежей, выдача и продление подписки, возвраты;
• поддержка пользователей и разбор обращений;
• обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём содержимое архива третьим лицам в маркетинговых целях. Мы не используем вашу переписку для обучения моделей.

4. Кто имеет доступ

4.1. Содержимое архива доступно только владельцу аккаунта — через бота и Mini App по авторизации Telegram.

4.2. Администраторы Сервиса видят технические метаданные (объём архива, количество сообщений, статус подписки, факты обращений) в объёме, необходимом для поддержки и работоспособности. Доступ к содержимому переписки предоставляется только по вашему письменному обращению и в объёме этого обращения.

4.3. Передача данных третьим лицам возможна только: платёжному провайдеру — для проведения платежа; по законному требованию уполномоченных органов — в установленном порядке.

5. Сроки хранения

5.1. Сообщения архива хранятся в соответствии с тарифом: на бесплатном тарифе — 7 дней, на Plus — 90 дней, на Pro — без ограничения срока. Срок может быть уменьшен вами вручную.

5.2. После отключения бота новые данные не поступают. Ранее сохранённые данные хранятся до вашего удаления или до истечения срока тарифа.

5.3. Технические журналы хранятся ограниченное время и используются для диагностики и безопасности.

6. Ваши права

• получить информацию об обработке своих данных;
• выгрузить архив (тариф Pro) или запросить выгрузку через поддержку;
• удалить отдельные сообщения, чат или архив целиком;
• отключить архивацию в любой момент: ✏️ Редактировать профиль → Автоматизация чатов → отключить;
• направить обращение по адресу support@localhost.

Запросы, затрагивающие содержимое архива, выполняются после подтверждения владения аккаунтом (например, ответ из аккаунта в боте).

7. Cookies и аналитика

7.1. Сайт использует технические cookies: выбор темы оформления и отметку о том, что визит из рекламы уже учтён. Они не содержат персональных данных и не используются для рекламного профилирования.

7.2. Для оценки эффективности рекламы мы сохраняем UTM-метки, адрес страницы, источник перехода и обезличенный (необратимо хешированный) IP-адрес. Связать такой визит с конкретным человеком невозможно.

8. Безопасность

8.1. Доступ к сервисной инфраструктуре ограничен и защищён аутентификацией. Медиафайлы архива не публикуются в открытом доступе.

8.2. Если вы обнаружили уязвимость или подозреваете утечку, сообщите нам немедленно — мы отреагируем и уведомим затронутых пользователей.

9. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет. Мы не собираем данные детей осознанно.

10. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения дополнительно анонсируются в боте.